Hausregeln - Houserules
1. Check-In ist ab 16:00 Uhr, Check-Out ist spätestens um 11:00 Uhr. Früheres Ein- oder späteres Auschecken ist gegen Gebühr bei Verfügbarkeit möglich. Gäste, die über die vereinbarte Check-Out-Zeit hinaus bleiben oder unsere Reinigungen verspäten sind haftbar für alle daraus resultierenden Kosten und Ausgaben.
2. Gäste dürfen keine Reservierungen innerhalb ihres Wohnortes bei uns durchführen. Bitte kontaktiere uns, wenn Du in deinem eigenen Wohnort buchen möchtest.
3. Rauchen, Partys und exzessive Lautstärke sind nicht erlaubt, auch nicht auf Balkonen oder in Gemeinschaftsbereichen (z.B. Flure). Verstöße gegen das Rauchverbot ziehen eine Gebühr von 250€ zzgl. der Kosten für eine Sonderreinigung und Schadensreparatur nach sich.
4. Kommerzielle Fotografie/Videografie ohne schriftliche Erlaubnis sowie illegale Aktivitäten sind strikt untersagt.
5. Gäste, deren Zahl die der in der Reservierung angegebenen übersteigt sind nicht erlaubt. Wir berechnen 30€ je Nacht der Reservierung für jeden unautorisierten Gast.
6. Tiere sind nicht erlaubt. Verstöße gegen unsere Tier-Richtlinien können eine gesonderte Reinigungsgebühr nach sich ziehen. Gäste mit Assistenztieren werden gebeten und vor dem Aufenthalt zu kontaktieren.
7. Gäste sind verantwortlich und haftbar für die Kosten zum Ersatz von verlorenen Schlüsseln, Schlüsselkarten, Fernbedienungen oder Parkausweisen.
8. Systeme zur Messung des Lärmpegels können in den Wohnungen installiert sein um exzessive Lautstärken zu überwachen. In öffentlichen Bereichen kann Videoüberwachung installiert sein.
9. Gäste sind voll verantwortlich und haftbar für Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten und Einrichtungen. Gäste müssen unserem Kundenservice etwaige Schäden melden.
1. Check-in is from 4:00 PM, and check-out is no later than 11:00 AM. Early check-in or late check-out is possible for a fee, subject to availability. Guests who stay beyond the agreed check-out time or who delay our cleaning services are responsible for all resulting costs and expenses.
2. Guests are not permitted to make reservations within their own residence. Please contact us if you wish to book in your own residence.
3. Smoking, parties, and excessive noise are not permitted, even on balconies or in common areas (e.g., hallways). Violations of the smoking ban will result in a fee of €250 plus the cost of special cleaning and damage repair.
4. Commercial photography/videography without written permission, as well as illegal activities, are strictly prohibited.
5. Guests exceeding the number stated in the reservation are not permitted. We charge €30 per night of the reservation for each unauthorized guest.
6. Pets are not allowed. Violations of our pet policy may result in a separate cleaning fee. Guests with service animals are asked to contact us prior to their stay.
7. Guests are responsible and liable for the cost of replacing lost keys, key cards, remote controls, or parking permits.
8. Noise monitoring systems may be installed in the apartments to monitor excessive noise. Video surveillance may be installed in public areas.
9. Guests are fully responsible and liable for any damage or loss to the premises and facilities. Guests must report any damage to our customer service.